Coordenador(a) de Qualidade e Segurança do Paciente – Clínica Vida Plena

Sobre a Clínica Vida Plena

A Clínica Vida Plena é uma instituição de saúde de referência em atendimento humanizado e tecnologia médica avançada. Nosso compromisso é promover o bem-estarde pacientes por meio de processos seguros, fluxos integrados e uma equipe multidisciplinar altamente qualificada.

Principais Responsabilidades

• Desenvolver, implementar e monitorar indicadores de qualidade assistencial e segurança do paciente;

• Realizar auditorias internas periódicas em prontuários, protocolos clínicos e fluxos operacionais;

• Coordenar investigações de incidentes e eventos adversos, conduzindo análises de causa raiz (ACR) e propondo ações corretivas/preventivas;

• Elaborar e revisar políticas, manuais e procedimentos conforme normas da ANVISA e do Joint Commission International (JCI);

• Conduzir treinamentos e workshops sobre boas práticas de biossegurança, higiene hospitalar e cultura de segurança;

• Articular com equipes de enfermagem, médicos e setores de apoio (farmácia, laboratório, TI) para garantir aderência aos protocolos clínicos;

• Preparar relatórios gerenciais para a direção, com metas atingidas, desvios e plano de melhoria contínua.

Requisitos Obrigatórios

• Graduação completa em Enfermagem, Farmácia, Administração Hospitalar ou áreas correlatas;

• Pós-graduação (lato ou stricto sensu) em Qualidade em Saúde, Gestão de Riscos ou áreas afins;

• Experiência mínima de 3 anos em gestão de qualidade ou segurança do paciente em ambiente hospitalar ou clínica;

• Conhecimento das normas da ANVISA, RDCs pertinentes e padrões internacionais de acreditação (JCI, ONA);

• Habilidade comprovada em análise de indicadores e uso de ferramentas Lean/Six Sigma;

• Inglês intermediário (leitura e compreensão de protocolos internacionais);

• Excel avançado e familiaridade com sistemas de prontuário eletrônico.

Desejáveis

• Certificação profissional em Gestão da Qualidade (Ex.: CQM, Green Belt);

• Experiência prévia em acreditação hospitalar ou processos de certificação;

• Conhecimento básico de auditorias internas e externas.

Benefícios

• Plano de saúde e odontológico Premium;

• Vale-refeição ou alimentação;

• Auxílio-creche;

• Seguro de vida em grupo;

• Programa de qualidade de vida (ginástica laboral, sessões de coaching, palestras);

• Bônus por atingimento de metas de qualidade;

• Horário flexível e apoio ao desenvolvimento profissional (cursos e certificações).